Cronograma de avance

PRIMERA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Fundamentos del e-Commerce.

·         Definiciones y terminología.

·         Fuerzas gestoras.

·         Beneficios y límites.

·         Impacto.

Segunda Sesión (laboratorio):

Caso “La Web del Comercio Global” (EEUU). Navegación y Ejercicios en Internet. Conformación de grupos para el proyecto de e-Commerce del curso.

SEGUNDA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Mercados Electrónicos B2C (“Business to Consumer”).

·         Modelos de Negocio del Mercado Electrónico.

·         Estructura del Mercado Electrónico (e-Marketplace).

·         Mercadeo Directo.

Segunda Sesión (laboratorio):

Caso Barnes & Noble vs. Amazon (EEUU). Navegación y Ejercicios en Internet. Asignación de trabajos de investigación. Selección de un proyecto de negocio electrónico para su desarrollo.

 TERCERA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Servicio en-línea al Cliente.

·         La Perspectiva del Consumidor.

·         Impacto del e-Commerce en los Sistemas de Comercio Minorista.

Segunda Sesión (laboratorio):

Caso del Precio más bajo en el Planeta: Buy.com (EEUU). Navegación y Ejercicios en Internet. Desarrollo del Proyecto de e-Commerce.

CUARTA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Modelo de Comportamiento del Consumidor.

·         Características y perfil de los surfistas de Internet.

·         Decisión de compra del Consumidor.

Segunda Sesión (laboratorio):

Caso Alpacamall (Bolivia), e-Wong (Perú). Navegación y Ejercicios en Internet. Desarrollo del Proyecto de e-Commerce.

QUINTA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Desplegando Servicio al Cliente en el Ciberespacio.

·         Investigación del Mercados para el e-Commerce.

·         Comportamiento del Comprador Corporativo.

Segunda Sesión (laboratorio):

Primera Práctica Calificada.

Casos Ritchey Design y Dell (EEUU), Boliviamall (Bolivia). Navegación y Ejercicios en Internet. Desarrollo del Proyecto de e-Commerce.

SEXTA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Promoción en la Web.

·         Estrategias y Métodos del Avisaje.

·         Agentes Inteligentes y Tecnología “Push”.

Segunda Sesión (laboratorio):

Caso ElPillo.com. Navegación y Ejercicios en Internet. Desarrollo del Proyecto de e-Commerce.

SEPTIMA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Costos y Efectividad del Avisaje

·         Catálogos en-línea.

·         Arquitectura Base para un Negocio de e-Commerce.

Segunda Sesión (laboratorio):

Navegación y Ejercicios en Internet. Desarrollo del Proyecto de e-Commerce.

OCTAVA SEMANA

EXAMEN PARCIAL

NOVENA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

Características del e-Commerce B2B (“Business to Business”).

Modelos del e-Commerce B2B.

Segunda Sesión (laboratorio):

Navegación y Ejercicios en Internet. Desarrollo del Proyecto de e-Commerce.

DECIMA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         La Internet 2.

·         Arquitectura de Internet, Intranets y Extranets.

·         Aplicaciones de Intranets.

·         Modelos B2E, C2B, C2C, P2P.

Segunda Sesión (laboratorio):

Segunda Práctica Calificada.

Navegación y Ejercicios en Internet. Desarrollo del Proyecto de e-Commerce.

DECIMO PRIMERA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Conceptos y Estructura de Extranets.

·         Modelos de Negocio de Aplicaciones Extranet.

·         Modelo G2B.

Segunda Sesión (laboratorio):

Navegación y Ejercicios en Internet. Desarrollo del Proyecto de e-Commerce.

DECIMO SEGUNDA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Esquemas de Seguridad en Sistemas de Pago Electrónico.

·         Sistemas de Tarjetas de Crédito en la Internet.

·         Transferencia Electrónica de Fondos y Tarjetas de Débito en la Internet.

·         Efectivo Electrónico (“E-Cash”).

Segunda Sesión (laboratorio):

Navegación y Ejercicios en Internet. Desarrollo del Proyecto de e-Commerce.

DECIMO TERCERA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Planeamiento Estratégico para el e-Commerce.

·         Inteligencia Competitiva en la Internet.

·         Valor del Supply Chain Management para el e-Commerce.

Segunda Sesión (laboratorio):

Navegación y Ejercicios en Internet. Desarrollo del Proyecto de e-Commerce.

DECIMO CUARTA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Encriptación y Seguridad Internet.

·         Políticas Impositivas.

·         Protección al Comprador y al Vendedor.

·         Cliente-Servidor Web.

·         Protección Intelectual, Patentes y Marcas.

Segunda Sesión (laboratorio):

Tercera Práctica Calificada.

Navegación y Ejercicios en Internet. Desarrollo del Proyecto de e-Commerce.

DECIMO QUINTA SEMANA

Primera Sesión (teoría/practica):

·         Administración de un Negocio Internet.

·         Factores de Éxito.

·         Comercio Electrónico Global.

·         Dispositivos Digitales Portátiles.

·         M-Commerce.

Segunda Sesión (laboratorio):

Presentación de Proyectos de e-Commerce.

DECIMO SEXTA SEMANA

Defensa teórica sobre proyectos presentados

DECIMO SEPTIMA SEMANA

Entrega de notas